ESTUDO DE CASO 06 • BRANDLOVRS, HOJE CREATOR ADS
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Desenhando a primeira jornada do Creator Ads
Empresa
BrandLovrs, hoje Creator Ads
Período
Fase inicial do produto, 2024
Papel
Designer de produto, em parceria com a liderança de design
Time
Design, liderança de produto e demais áreas envolvidas
VISÃO GERAL • 00
Participei, ao lado da minha líder de design, da concepção da primeira experiência do Creator Ads: uma plataforma para planejar e operar campanhas com muitos criadores em escala.
DESAFIO • 01
O problema
A BrandLovrs já conectava marcas e criadores, mas o mercado pedia uma forma mais estruturada de criar e acompanhar campanhas de conteúdo. A direção do produto mudou: a experiência de marcas precisaria reunir planejamento, seleção de criadores, entregas, aprovação e acompanhamento em uma operação capaz de lidar com volume maior. O foco inicial eram criadores menores, combinados em campanhas com muitos participantes.
PESQUISA • 02
Estudamos plataformas como Meta Ads, TikTok Ads e Google Ads para entender como organizavam criação, orçamento, segmentação, publicação e acompanhamento de campanhas.
Mapeamos a jornada de marcas, sistema e criadores, desde a configuração da campanha até convite, produção, revisão, postagem e encerramento.
Transformamos as necessidades trazidas pela liderança e pelo mercado em fluxos, etapas de produto e primeiras telas para discussão com o time.
DEFINIÇÃO • 03
Foco e direção
A proposta era permitir que uma marca configurasse uma campanha de publicações com briefing, entregáveis, perfil desejado dos criadores, cronograma e orçamento. A plataforma deveria apoiar também a operação depois da publicação: grupos de criadores, convites, análise de conteúdo e acompanhamento das entregas. A análise por IA das diretrizes do briefing era parte da visão inicial, com revisão humana prevista na interface.
Como tornar uma campanha com muitos criadores planejável e acompanhável do início ao fim?
ABORDAGEM • 04
Como trabalhei
Minha líder conduziu a frente de design e o contato mais próximo com a direção do produto. Trabalhei com ela na investigação de referências, na construção da jornada e na materialização dos primeiros fluxos e interfaces. O trabalho avançou da ideia inicial até as telas usadas na preparação da primeira campanha de mídia lançada durante minha participação. As imagens deste case registram aquela fase e não representam a versão atual do Creator Ads.
O mapa de jornada conectou três perspectivas: o que a marca precisava configurar e decidir, o que o sistema deveria organizar e o que cada criador receberia para produzir e entregar conteúdo.
JORNADA DE MARCAS, SISTEMA E CRIADORES • 05
FUNCIONALIDADES • 06
Criação guiada de campanhas
Briefing, objetivo, orçamento e regras da campanha organizados em etapas para reduzir a dependência de uma operação manual.
Momentos, entregáveis e cronograma
Uma campanha podia reunir diferentes momentos, formatos de publicação e datas de produção, aprovação e postagem.
Gestão de grupos e convites
A estrutura previa seleção de perfis, agrupamento de criadores e acompanhamento de convites e participação.
Revisão de conteúdo com apoio de IA
A interface explorava a checagem das diretrizes do briefing por IA como apoio à decisão, mantendo a aprovação ou reprovação visível para a operação.
TELAS SELECIONADAS • 07
A primeira estrutura de criação
Registro de uma tela inicial de protótipo. Outros materiais do projeto contêm dados de campanhas e perfis e ficaram fora desta seleção pública.
Briefing da campanha
A criação começa pela definição do objetivo, da mensagem e dos parâmetros gerais. A navegação lateral antecipa momentos, entregáveis, diretrizes e cronograma.
TESTES • 08
Como validamos
A jornada e as telas foram discutidas ao longo da concepção do produto. Participei até o lançamento da primeira campanha de mídia dessa fase. Não tenho registros suficientes para atribuir resultados quantitativos, adoção ou desempenho comercial ao trabalho de design.
RESULTADOS • 09
Jornada inicial estruturada para conectar criação, gestão e entrega de campanhas com criadores
Primeiras interfaces da plataforma desenvolvidas em parceria com a liderança de design
Participação no projeto até o lançamento da primeira campanha de mídia da fase inicial
APRENDIZADOS • 10
Desenhar uma plataforma de campanhas exigiu olhar além da tela de criação. O mapa conjunto de marca, sistema e criadores ajudou a revelar dependências entre briefing, seleção, produção e aprovação. Este case registra minha contribuição em uma construção coletiva, com minha líder à frente do projeto.
PRÓXIMO PROJETO