ESTUDO DE CASO 07 • BRANDLOVRS
✦ 7 min de leitura
Uma nova base para a plataforma de marcas
Empresa
BrandLovrs
Período
2022 a 2025
Papel
Designer de produto sênior
Time
Produto, Engenharia, Vendas e Operações
VISÃO GERAL • 00
Reorganizei a plataforma em que as marcas acompanhavam campanhas, vendas e resultados, aproveitando a identidade e os componentes criados para o aplicativo da BrandLovrs.
DESAFIO • 01
O problema
A primeira versão da plataforma acumulava novas demandas, e sua estrutura já dificultava a evolução. O cadastro precisava ser revisto, as informações eram difíceis de consultar e o visual havia se distanciado do aplicativo nativo.
PESQUISA • 02
Auditoria dos fluxos e da experiência existente para identificar pontos críticos do MVP.
Entrevistas com Vendas, Operações e marcas usuárias para compreender expectativas e necessidades de informação.
Análise de referências do mercado, com comparação de vantagens, limitações e oportunidades aplicáveis ao produto.
DEFINIÇÃO • 03
Foco e direção
Queríamos facilitar o cadastro das marcas e a consulta às informações de campanhas e vendas. Também precisávamos aproximar a plataforma da identidade do aplicativo e organizar as páginas para receber novas funcionalidades.
O que a solução precisava resolver.
ABORDAGEM • 04
Como trabalhei
Conduzi o projeto com apoio do responsável de Produto da frente de marcas. Organizamos o trabalho em uma sequência curta de pesquisa, síntese, ideação e prototipação. Depois da validação do fluxo, os wireframes estruturaram as páginas principais e a alta fidelidade reutilizou a linguagem visual já desenvolvida para o aplicativo nativo.
Começamos pelo produto existente. Revimos os fluxos e registramos as dificuldades para decidir como reorganizar o cadastro, as campanhas e a análise de resultados.
JORNADA, HIPÓTESES E ESTRUTURA DE PÁGINAS • 05
FUNCIONALIDADES • 06
Cadastro de marcas
Menos etapas e melhor organização dos dados necessários para colocar uma nova marca em operação.
Gestão de campanhas
Fluxos com mais contexto para configurar, acompanhar e revisar iniciativas com criadores.
Indicadores de vendas
Visões de vendas, GMV, ticket médio, cupons e aquisição organizadas para apoiar decisões.
Base visual compartilhada
Cores, componentes e padrões aproximaram a plataforma web do aplicativo e reduziram inconsistências.
TELAS SELECIONADAS • 07
Uma plataforma mais clara para operar e analisar
Os materiais mostram a transição da leitura do MVP para wireframes e interfaces finais alinhadas ao ecossistema da marca.
Jornada das marcas
O mapeamento reuniu as etapas da operação e destacou onde o MVP gerava maior esforço.
Leitura da experiência
A análise conectou ações, informações disponíveis e necessidades das pessoas envolvidas na operação.
Hipóteses de evolução
As oportunidades priorizaram consistência visual, redução do cadastro e maior densidade de informações úteis.
Estrutura das páginas
Os wireframes testaram hierarquia, navegação e distribuição das informações antes da definição visual.
Visão geral
A página inicial organiza contexto, ações e indicadores relevantes para a operação.
Campanhas
A gestão de campanhas recebe uma estrutura mais clara para criação e acompanhamento.
Análise de resultados
Indicadores de vendas e aquisição ganham uma leitura comparável e orientada à decisão.
Consistência entre produtos
A mesma fundação visual conecta aplicativo e plataforma sem ignorar as necessidades específicas de cada contexto.
TESTES • 08
Como validamos
Fluxos e wireframes foram revisados com Produto e pessoas envolvidas no projeto. A evolução continuou sendo acompanhada durante a transição do MVP, com participação de marcas e times internos na construção de novas funcionalidades.
RESULTADOS • 09
Base mais consistente para a evolução da plataforma de marcas
Maior alinhamento visual entre os produtos web e aplicativos da BrandLovrs
Relatos iniciais de melhora de desempenho e maior interesse na nova proposta
APRENDIZADOS • 10
Rever o produto existente ajudou a separar o que precisava de correção imediata do que exigia uma mudança de estrutura. A identidade compartilhada aproximou os produtos, enquanto a reorganização do cadastro e das informações tratou das dificuldades das marcas.
PRÓXIMO PROJETO